網上售后服務

　　現在的科技水平很發達，根據我們的需求下載幾個軟件就可以幫我們解決許多的問題。比如餓了的時候不想在家里做飯，我們就可以打開餓了嗎或美團，在手機點單，不出半小時就能吃到熱乎乎的美食；需要買點什么零食飲料或生活用品也可以在拼多多或淘寶購買。給我們的生活帶來了極大的便利，但便利的背后也會有一些小問題存在。

　　就比如在網上購買的商品，我們大多數都會選擇貨比三家，根據商品的質量、買家的評論和賣家的服務水平來選擇我們喜歡的東西。但網上的東西雖然便宜，也會有許多的質量問題，有些評論也是不可信的，現在很多的商家為了得到好評率，在發貨的時候都會在貨里放一張紅包卷，多的有兩三塊，少的也有一塊錢，等買家收到商品的時候點擊確認收貨給賣家五星好評和曬圖就可以領取紅包了。

　　最近我在網上購買了一個小鍋，為的就是在宿舍里面“開小灶”，平時要是不想出宿舍就可以在宿舍煮食物了，一個月還能省下不少的生活費。但由于我的粗心大意，貨收到的時候沒有檢查好物品的質量，確認收貨后幾天才發現鍋有一點質量問題，可能是在運輸的過程中快遞受到了擠壓，把鍋的某一處零件壓壞了。

　　我拍照聯系商家問這問題能不能處理，起初我是不抱有信心的，畢竟這鍋我也確認收貨了，還使用了幾天，但欣喜的是售后服務很好，商家給的建議是寄回去，他們幫我換一個新的，而且還有運費險。我很想給他們一個五星好評，服務實在是太好了。

　　現實也告訴我，以后收到貨的時候，一定要認真檢查質量問題，不要再出現這樣的差錯了，并不是所有的商家售貨服務都是這樣好的。